1. กำหนดเป้าหมาย (OKRs)

ลดรอบเวลาการขนส่ง (Turnaround Time) ลง 15%

Objective ประจำไตรมาส 3

KR1: ลดเวลาเฉลี่ยรอขึ้นตู้ที่ท่าเรือจาก 3 ชม. เหลือ 2 ชม. 33%
KR2: อัตราการส่งมอบตรงเวลา (OTD) เพิ่มขึ้นเป็น 98% 75%
KR3: ลดจำนวนเรื่องร้องเรียนด้านความล่าช้าลง 50% 60%

ผลกระทบ: เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าและประสิทธิภาพการใช้รถ

คุณค่า: คุ้มค่าต่อการลงทุนเพื่อรักษาฐานลูกค้า

เพิ่มประสิทธิภาพการใช้เชื้อเพลิง 5%

Objective ประจำไตรมาส 3

KR1: จัดอบรมการขับขี่เชิงประหยัด (Eco-Driving) ให้พนักงานขับรถ 100% 100%
KR2: อัตราสิ้นเปลืองเฉลี่ย (กม./ลิตร) ดีขึ้นจาก 3.5 เป็น 3.65 40%

ผลกระทบ: ลดต้นทุนการขนส่งโดยตรง

คุณค่า: เพิ่มความสามารถในการแข่งขันด้านราคา